بله. توران یک پلتفرم جهانی است و شما می‌توانید با استفاده از فیلتر "کشور محل سکونت"، به دنبال همسر مناسب خود در هر کجای دنیا باشید.

در پروفایل هر کاربر، دکمه «گزارش تخلف» وجود دارد. با کلیک روی آن و انتخاب دلیل، گزارش شما فوراً برای تیم پشتیبانی ارسال و در کمتر از ۲ ساعت بررسی می‌شود.

هرگونه درخواست مالی، نشانه قطعی کلاهبرداری است. فوراً ارتباط را قطع کرده، فرد را بلاک و گزارش دهید و هرگز پولی پرداخت نکنید.

اگر با نیت ازدواج دائم و با رعایت حدود شرعی در گفتگوها انجام شود، بسیاری از مراجع این روش را بلامانع می‌دانند. برای اطمینان کامل، نظر مرجع تقلید خود را جویا شوید.

الگوریتم ما بر اساس پرسشنامه اولیه شما (ارزش‌ها، سبک زندگی) و همچنین رفتار شما در سایت (پروفایل‌هایی که می‌پسندید یا رد می‌کنید) آموزش می‌بیند تا به مرور زمان پیشنهادهای دقیق‌تری ارائه دهد.

بله. شما می‌توانید عکس‌های خود را در گالری عمومی (برای همه) یا گالری خصوصی (فقط برای کاربرانی که شما به آن‌ها اجازه دسترسی می‌دهید) قرار دهید.

بلاک کردن، ارتباط یک کاربر را فقط با شما قطع می‌کند. گزارش کردن، پروفایل کاربر را برای بررسی و اقدام انضباطی به تیم پشتیبانی ارجاع می‌دهد.

در صفحه ورود، روی گزینه «ورود با کد یکبارمصرف» کلیک کنید. با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل، کد جدیدی برای شما ارسال می‌شود.

همیشه اولین ملاقات را در یک مکان عمومی و شلوغ (مانند کافه یا پارک) برنامه‌ریزی کنید، به یکی از دوستان یا اعضای خانواده خود اطلاع دهید و مدت زمان آن را کوتاه نگه دارید.

توصیه می‌شود پس از ایجاد شناخت و اعتماد اولیه و اطمینان از جدی بودن هر دو طرف، موضوع را با خانواده‌ها مطرح کنید تا ادامه مسیر زیر نظر آن‌ها طی شود.

این آزمایش‌ها برای اطمینان از سلامت جسمی هر دو طرف و پیشگیری از انتقال بیماری‌های عفونی یا ژنتیکی به یکدیگر و فرزندان آینده ضروری است.

فوراً ارتباط را قطع کنید، هرگز پولی پرداخت نکنید و با در دست داشتن اسکرین‌شات از تهدیدها، مستقیماً به پلیس فتا مراجعه و شکایت خود را ثبت نمایید.

خیر. از نظر حقوقی، تنها مهریه‌ای معتبر است که در عقدنامه رسمی ثبت شده باشد. هرگونه توافق دیگری در دادگاه قابل استناد نیست.

هیچ نکته پنهانی وجود ندارد. مأموریت ما تسهیل ازدواج‌های موفق است، نه کسب درآمد. ما معتقدیم پیدا کردن شریک زندگی نباید هزینه‌ای داشته باشد.

خیر. پلتفرم توران منحصراً برای آشنایی با هدف ازدواج دائم طراحی شده و هرگونه استفاده دیگری خلاف قوانین سایت است.

خیر. برای جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ یکپارچگی، هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. حساب‌های تکراری به صورت خودکار مسدود می‌شوند.

از طریق صفحه «تماس با ما» در وب‌سایت می‌توانید پیام خود را ارسال کنید. تیم ما در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخگو خواهد بود.

به بخش «تنظیمات حساب» بروید و گزینه «حذف دائمی حساب» را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که پس از حذف، تمام اطلاعات شما برای همیشه پاک خواهد شد.

بله. با مراجعه به بخش تنظیمات می‌توانید پروفایل خود را به حالت «غیرفعال» درآورید. در این حالت پروفایل شما برای دیگران نمایش داده نمی‌شود.

ناامید نشوید. این بخشی طبیعی از فرآیند جستجوست. از تجربیات خود درس بگیرید، پروفایل خود را بازنگری کنید و به جستجو ادامه دهید. تیم مشاوران ما نیز در کنار شما هستند.

پروفایل طرف مقابل را با دقت بخوانید و به یک نقطه مشترک (مانند یک کتاب، فیلم یا علاقه) اشاره کنید. این کار نشان می‌دهد که شما برای شروع ارتباط وقت گذاشته‌اید.

احتمالاً پروفایل شما به اندازه کافی کامل نیست یا فیلترهای جستجوی شما بیش از حد محدودکننده است. سعی کنید پروفایل خود را تکمیل‌تر کرده و فیلترها را کمی انعطاف‌پذیرتر تنظیم کنید.